Ekspozycja Muzeum Karkonoszy opowiada historię górskiego krajobrazu – od procesów naturalnych, przez wodę, lasy, łąki i zwierzęta, aż po człowieka, który stopniowo zasiedlał, wykorzystywał i zmieniał Karkonosze. Odwiedzający mogą poznać nie tylko piękno gór, ale także ich kruchość – czyli to, dlaczego Karkonosze są parkiem narodowym i dlaczego warto podchodzić do nich z szacunkiem.
Mocną częścią wizyty jest połączenie przyrody z ludzką historią. Ekspozycja przypomina karkonoskie rzemiosła, gospodarkę bud, szklarstwo, gospodarkę leśną oraz sposoby, w jakie w górach żyło się i pracowało. Dla dzieci przygotowano elementy zabawowe, a przez ekspozycję może je poprowadzić także gra muzealna, dzięki czemu wizyta dobrze sprawdza się jako rodzinny program przy gorszej pogodzie i jako wartościowy przystanek między wycieczkami.
Samo miejsce ma również silną atmosferę. Muzeum mieści się w dawnym klasztorze augustianów we Vrchlabí, którego barokowe budynki są zabytkiem kultury i dziś tworzą przestrzeń jednej z największych ekspozycji o Karkonoszach. Wycieczkę do muzeum można dobrze połączyć ze spacerem po Vrchlabí, wizytą w ogrodzie klasztornym albo innym programem w mieście, które bywa określane jako jedna z bram do Karkonoszy.
