Muzeum nabízí tři stálé expozice: Nekonečný příběh bižuterie, Čarovná zahrada – České sklo sedmi staletí a Svět zázraků, věnovaný českým skleněným vánočním ozdobám. Návštěvníci tu mohou sledovat vývoj jablonecké bižuterie od jejích počátků po současnost, poznat sklářské techniky i nahlédnout do světa ozdob, které patří k nejjemnějším projevům zdejšího řemesla.
Silnou částí muzea je právě propojení lokální tradice se světovým významem. Jablonecká bižuterie, sklo, knoflíky, medaile i vánoční ozdoby ukazují, že Křišťálové údolí není jen jedno místo, ale celá síť řemesel, dílen, škol a příběhů. Muzeum navíc spravuje největší veřejnou sbírku skleněných vánočních ozdob na světě, čítající více než patnáct tisíc předmětů.
Sklářská osada Kristiánov
Součástí muzea je také expozice ve sklářské osadě Kristiánov, ukrytá v lesích Jizerských hor u Bedřichova. V bývalé sklářské osadě pod Černou horou dnes stojí zrekonstruovaná roubenka Liščí bouda, kde návštěvníci poznají život dávných sklářů, historii osady i výrobu skleněné bižuterie. Kristiánov tak k jabloneckému muzeu přidává silný zážitek v krajině, kde se řemeslo potkává s přírodou a příběhem dávné horské osady.